售后专员
6-10K
招聘中
苏州市·姑苏区
经验不限·大专
职位详情
【岗位职责】
1、严格履行岗位职责，积极配合上级工作。
2、积极主动的为客服务，了解客情，收集意见。
3、工作中积累经验，提高自身工作能力，有强烈的责任心、进取心。
4、针对日常工作中出现的问题，及时向当班负责人汇报，并适当提出改进意见及方案。
5、对公司产品要做到了解，可以为客户提供精准服务。
【工作内容】
1、为客户提供保全服务。
2、保单续期缴费的提醒和办理，保单信息变更。
3、保险理赔资料的收取，协助客户理赔申请。
4、客户生日祝福、节日温馨祝福。
5、及时为在保客户推送最新资讯和福利权益。
【任职资格】
1、年龄22-45周岁；
2、大专及以上学历；
2、管理经验优先；
3、熟练使用offce办公软件；
4、有较好的沟通协调能力，具有高度工作责任心和团队精神。
【工作时间】
早九晚五 周末双休
企业介绍
中国人寿保险股份有限公司苏州市分公司第四营销服务部成立于2002年09月13日，注册地位于江苏省苏州市高新区玉山路99号2幢706室，法定代表人为俞晓鸣。经营范围包括对营销员开展培训及日常管理；收取营销员代收的保险费、投保单等单证；分发保险公司签发的保险单、保险收据等相关单证；接受客户的咨询和投诉。
企业信息
中国人寿保险股份有限公司苏州市分公司第四营销服务部
国有企业
江苏省苏州市姑苏区金阊街道广济南路39号
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