2020第二轮张家港消费券申领和使用常见问题答疑

　　2020第二轮张家港消费券申领和使用常见问题答疑

　　1. 消费券种类及发放数量？

　　【答】消费券面值分为3种：50元、20元、10元。本轮共发放1万份200元消费券包，每份券包内含消费券面值50元3张、20元2张、10元1张。

　　2. 报名起止时间？

　　【答】2020年4月24日00：00至2020年4月26日24：00。

　　3. 消费券使用截止时间？

　　【答】2020年5月5日24:00。

　　4. 怎么参加这个活动？

　　【答】下载注册“今日张家港”APP并拥有实名支付宝账号，按页面提示完成报名。报名对象为全体在张家港人员（包括域外来张家港人员）。

　　5. 如何下载注册“今日张家港” APP？

　　【答】进入软件商城，搜索“今日张家港”，根据要求下载即可；下载完成后，点击右上方“用户登录”按钮，根据页面提示完成注册。

　　6. 如何报名申请消费券？

　　【答】在“今日张家港”APP首屏首页进入“又一轮张家港消费券来了”活动专区或者在左下角的“政服务”板块进入“张家港消费券”模块。

　　7. 没有“支付宝”账号能报名申请吗？

　　【答】不行。申请者必须提供本人真实姓名、身份证号码、支付宝账号、手机号，且支付宝账号需完成实名认证。

　　8. 已下载注册“今日张家港”APP，为什么还不能报名申请？

　　【答】升级“今日张家港”APP到最新版本。

　　9. 本轮消费券分几次摇号？

　　【答】1次摇号，发放1万份200元消费券包（内含消费券50元3张、20元2张、10元1张）。

　　10. 摇号发券时间？

　　【答】4月27日12:00张家港市公证处摇号，三小时后公布中签名单，经核验信息正确，次日15:00前发放到中签者支付宝卡包内。

　　11. 如何查找领取消费券？

　　【答】登录报名时提供的支付宝账户，在“支付宝-卡包”中查询相关消费券；消费券将在摇号中签公布后的24小时内发放成功。

　　12. 发放的消费券，支付宝卡包里面，怎么找不到呢？

　　【答】首先，登录“今日张家港”APP中查询摇号中签结果；若中签，登录支付宝账户，在“支付宝-卡包”中查询相关消费券；消费券将在中签公布后的24小时内发放成功；如果您有多个支付宝账户，我们将依据您申报时填写的支付宝账户进行发放。如注册时的信息填写错误，将导致消费券无法发放。

　　13. 我有支付宝账号，支付宝账号在哪里查看？

　　【答】打开支付宝主页面，点击右下角【我的】-点击顶端我的头像右侧箭头-点击【个人主页】，即可以查询到我的真实姓名和支付宝账号。

14. 消费券可在哪些商户使用？

　　【答】在张家港区域内（行政区域），支持支付宝收单（非转账）的线下实体商户；若该商户不支持，建议您换个商户消费。

　　15. 消费实例说明

　　例一：消费者小李在某咖啡店想买一杯咖啡，须支付15元，由于消费金额没有满30元，无法使用消费券，于是小李干脆买了两杯，消费增加到30元，则可以使用1张10元消费券，小李实际支付20元，咖啡店实时到账30元。

　　例二：拥有消费券的小王在商场购买某品牌服装300元，该品牌服装有促销活动全场打5折，那么小王在享受商场促销活动后需支付150元，可使用1张50元消费券，最后小王只需支付100元。该商场实时到账150元。

　　16. 咨询电话

　　报名和摇号遇到任何问题可以咨询0512-56328198（上午8:00至下午5:00），发券和用券遇到任何问题可以咨询95188

　　*最终解释权归张家港市融媒体中心所有