2014春运火车票预售期

一》》》窗口和代售点订票：

2014苏州火车票的窗口和各个代售点的预售比网络和电话预售晚两天，将于2013年12月30日开始预售。

乘车日期和车票预售日期对照表点击这里

　　各代售点和集中售取票点的车票预售期均为18天，而且共享同一票库，所有售票功能一致，主要发售互联网购票和电话订票后剩余的车票。

　　2014年春运期间临时加开的旅客列车(以下简称“临客”)车票预售期提前，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日(春运第一天)车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日(春运第一天）

请携带好有效证件。有效证件见这里

二》》》网络及电话订票：

2014年春运苏州电话订票和网上订票都是提前20天，即从2013年12月28日开始预售20日后的车票。

电话订票预售期：4-20天 （含购票当天，即开车前3天的车票不可以通过电话预订）

网络订票预售期：20天 购票地址：http://www.12306.cn

乘车日期和车票预售日期对照表点击这里。非常详细。

即2013年12月28日可电话购买2014年1月16日（农历腊月十六）的车票。

　　1)订票电话：95105105

　　2)电话订票系统开放时间： 7:00-23:00　(其它时间可以进行信息查询，不提供订票)

　　3)订票电话拨打方法：局管内上海市、浙江省、江苏省和安徽省可以直接拨打95105105，局管外省市拨打021-95105105

　　4)订票电话通话费：按普通市话收费，无其它任何增值费用。

　　5)电话订票可订票种：可以预订上海铁路局属下车站发往全国各地车站的全价票、儿童票、学生票、伤残军人票。

　　6)订票有效证件：二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。(证件号码遇字母时，请按“*”键代替)

　　7)订票张数限制：每次电话可预订同日期同车次同席别同一发站和到站车票3张，一证一票，实名订票，每个有效证件每日只允许预订一次。

　　8)取票期限：当日12：00前预订的车票必须在次日12：00前取票;当日12：00后预订的车票必须在次日24：00前取票。否则系统自动取消订单。(具体以订票成功时系统播报的语音提示为准)

　　9)取票地点：全国通取，火车站或代售点均可取票。(伤残军人车票仅限在车站办理;办理学生票的代售点需要有学生票优惠卡读卡器。)

　　10)取票流程：凭订单号及订票时所使用的身份证件取票。(学生票需另外出示学生证和电子优惠卡、伤残军人票需另外出示伤残军人证)

　　11)取票费：火车站取本地车票不收手续费，火车站取异地车票收取每张票5元异地取票费。火车票代售点取票收取每张票5元服务费。没有其它任何附加费用。

　　温馨提示：订票前请准备好纸笔，查询好到站的电话区号，准备好身份证号码，以便顺利订票和记录订单号码。以上信息仅供参考，可能系统流程发生细微变化，请根据语音提示操作。