2022昆山旅游电子年卡使用须知

　　2022昆山旅游电子年卡使用须知

　　1、使用时间：开通年卡功能之日或续费之日起一年有效。

　　2、旅游年卡仅限本人使用，转借他人无效，一经发现，景区（点）有权记录并上报旅游部门予以注销相应功能。

　　3、景区刷卡要求

　　（1）为方便年卡持卡人在景点使用，首次使用请同时携带相关有效证件。

　　（2）持有电子年卡的市民到景区游览必须进门时主动出示电子年卡，接受景区工作人员刷卡验票。

　　（3）因故导致年卡验证刷卡不成功或景区验卡人员认为卡上信息和持卡人有出入时，持卡人应积极配合，出示注册时有效证件进行查验。

　　4、年卡持有者必须确保使用真实姓名申请年卡，上传的头像照片是近期的清晰免冠生活照片，如与本有不符，景点有权拒绝进入。

　　5、年卡作为有价证卡，持有人进入景区时，不得再索要门票和发票。

　　6、年卡一经售出，表明持有人完全熟悉和接受年卡使用各项条款和规定，使用本年卡必须遵守本使用手册的各项规定。

　　7、电子年卡只享受景区门票的免费待遇，不包含景区内的娱乐设施、讲解、导游等其他收费项目。

　　8、损换

　　（1）专用年卡不能正常使用时，卡主携卡凭本人有效身份证件至昆山公交便民服务中心办理换卡手续，原卡收回。再持卡前往咨询中心办理年卡开通业务。

　　（2）专用年卡有弯、折、裂、破、洞、磨损、凹凸、火烧或其他人为损坏的，换卡时须支付工本费25元/张。

　　9、挂失

　　（1）若遗失专用年卡，卡主凭有效身份证件至市旅游咨询中心先办理挂失登记手续，补卡后免费开通年卡业务（补办新卡需支付新卡工本费25元/张）。

　　（2）专用年卡挂失登记后并办理补卡业务的，若原卡又找回，原卡无法再使用年卡功能。

　　注：没有身份证的儿童、港澳台及外籍人士，无法在线申请开通电子年卡，需前往昆山旅游咨询中心现场通过专用年卡开通。