江苏省高速公路通行费电子发票问答汇总

　　 相关问答

　　1、问：ETC车辆通行能否在“江苏高速票据服务”微信小程序或者“江苏高速96777”微信公众号开具电子票据？

　　答：江苏高速公路通行费票据电子化目前适用于非ETC通行，且使用移动支付或现金缴纳通行费的客户群体。ETC用户依然通过票根APP或登录票根网www.txffp.com开具电子票。

　　2、问：江苏省高速公路通行费电子票据可以自定义修改抬头名称吗？

　　答：6月1日起江苏省高速公路通行费电子票据可以自定义修改抬头，对于已开票用户，如果需要换开公司抬头的电子发票，可以通过在线客服或者96777客服热线申请换开。

　　3、问：出租车、网约车乘客如何获取电子票据？

　　答：乘客关注“江苏高速票据服务”微信小程序或者“江苏高速96777”微信公众号后，使用手机号注册/登录票据服务，如果乘客使用移动支付方式交纳通行费，可以凭移动支付订单中的交易单号查询行程申请开票，也可以扫描司机分享的行程码申请开票。

　　行程码是根据车辆通行信息生成的二维码，使用现金缴纳通行费，且缴费人员非车主，车主可在绑定车辆后分享“行程码”给缴费人员，缴费人员关注“江苏高速票据服务”微信小程序或者“江苏高速96777”微信公众号，注册/登录后扫二维码申请开票。

　　4、问：一辆车可以被多个人绑定吗？

　　答：同一辆车只能被一个人绑定。如果车辆的共同所有人也需要查询车辆通行信息、申请开票，则可以由车主（拥有行驶证的用户）绑定车辆后，授权给共同所有人查询车辆指定时间段内的行程，并申请开票，最多可以授权给5个人查询。

　　授权人可以看到该辆车的所有行程信息，被授权人仅能看到授权时间段内的行程。开票信息是相互看不到的，仅能查看本人申请开票的记录。

　　5、问：临时牌照车辆能否开具电子票？具体注意事项有哪些？

　　答：临时牌照车辆可以开具电子票，如果使用移动支付方式交费，可凭移动支付订单中的交易单号查询行程申请开票，如果使用现金方式交费，需绑定车辆，凭绑定车辆查询行程并申请开票。

　　临时号牌过有效期后不会自动解绑。临牌申请后一年内都可以绑定，绑定后可以查看自有效期截止日前一个月的行程。平台是根据临时号牌和有效期进行绑定，不会出现新车主无法注册登记的情况。

　　6、问：用户对通行费有异议，已核实退费，原先的发票如何处理？正确金额的通行费发票如何开具？发票抬头错误该如何换票？

　　答：退费成功后，电子发票系统会对原来的电子票据做冲红处理（即原票据作废），同时根据实际通行金额自动重新开票。退费成功后48小时，用户再次登录江苏高速96777即可下载正确金额的电子票据。