苏州开市客会员制度介绍

　　苏州开市客会员制度介绍

　　会员须知

　　企业主卡要求：

　　1）年龄要求：年满18岁且经审核通过方可申请开市客会员。

　　2)申请人须为持卡人本人。

　　如需申请企业主卡，必须符合以下条件:

　　(1)营利法人、事业单位、社会团体、基金会或社会服务机构的法定代表人;

　　(2)个体工商户或农村承包经营户的负责人。

　　金星会员要求:

　　（1）年满18岁且经审核通过方可申请开市客会员

　　（2）申请人须为持卡人本人。

　　会员办理所需证件：

　　请准备好身份证或护照等有效证件

　　办理平台：

　　1）线上办理：在开市客官网、开市客小程序、用户端APP、微信公众号申请

　　2）线下办理：前往开市客会员部柜台办理(任意开市客卖场均可)

　　注意：若曾经办过会员，需要重新加入会员，需至开市客会员部柜台办理。

　　办理须知：

　　1、使用开市客小程序或用户端APP绑定电子会员卡，或是现场办理实体会员卡(二选一)。

　　2、办理实体卡无须准备照片，现场工作人员会为您拍照，不论是实体会员卡或是电子会员卡会印有您的照片，开市客尊重并保护会员隐私，不会将您的照片和个人信息外泄或作他用。

　　3、使用电子会员卡必须上传会员本人一年内清晰的正面免冠照片，若头像不清晰或无法清楚辨识面部者，结账时应出示身份证件核实身份并更换照片后才能结账。

　　4.为避免发生某些潜在会员滥用开市客“双重保障”(即:会员保障和商品保障)政策，以及保护其他付费会员的合法权益，办理会员费退费的消费者，六个月后方可再次申请成为会员;办理会员费退费累计达到两次的消费者，开市客将有权不再接受其会员申请。

　　5.开市客官方有权按照会员须知的相关条款，拒绝不符合资格的申请人的申请要求，及取消不符合资格或严重违反相关条款的相关会员的会员资格。

　　6.会员卡属于开市客的资产，会员卡到期持卡人不再续约，或开市客因故取消某持卡人的会员资格，持卡人都须将实体会员卡交回开市客。开市客小程序或用户端APP电子会员卡也将同步失效。

　　7.进入开市客卖场购物或结帐付款时，必须出示会员卡或电子会员卡。复制会员卡上的二维码、照片等一律无效。已过期的会员卡续约成功后方可购物。

　　8.为确保您所购买的商品准确无误，当您行至卖场出口时，请备好购物小票以备检查。

　　9. 会员如要更换手机号或电子会员卡头像、或有其他关于会员卡的问题，请携带有效身份证件到开市客卖场会员部柜台询问办理。

　　会员卡年费及家庭卡办理

　　会员卡年费年费：金星主卡会员年费为￥299元整， 企业主卡会员年费为￥299元整

　　有效期：自注册成功当日起算，不论您是否使用，会员卡都将于12个月后到期，且无法要求更换持卡人或转让他人。

　　家庭卡申请方式:

　　申请流程：主卡人通过开市客户端APP输入家庭卡人申请数据-申请完成后-家庭卡持卡人必须携带有照片的身份证明文件亲临门店会员部柜台验证身份。

　　申请所需材料：

　　1）共同生活证明

　　2）家庭申请人有照片的身份证明（身份证或护照等有效证件）

　　家庭卡办理地点：开市客门店会员部柜台

　　营业时间：上午10：00——晚上19：00(会员卡申办处)

　　家庭卡可申请数量：

　　每位主卡及企业副卡会员可办理一张免费家庭副卡

　　注意：家庭卡持卡人限与主卡人或企业副卡人居住于共同地址且须满18岁的家人

　　办卡须知：

　　1、在申办家庭卡时

　　1）主卡人与家庭卡申请人须同时到场

　　2）主卡人无法到场时：家庭卡申请人必须出示主卡人的书面同意函。

　　2、主卡过期：家庭卡同时过期失效（所有会员卡以主卡的有效使用期限为准），不再享有相关的会员权利。

　　3、更换持卡人：

　　1）可更换时间：于下一会员年度方能办理；

　　2）更换条件：由主卡人与新的家庭卡申请人同时至柜台方能办理；

　　注意：如主卡人无法同时到场，须出示主卡人的家庭卡更换书面同意函。

　　4.企业主卡可申请副卡张数：每张企业主卡最多可申请6张企业副卡

　　费用：每张企业副卡须缴纳年费￥299元整。

　　5.主卡人应对企业副卡所需(如适用)、 家庭卡的申请、续约、更换、删除、退卡及会员费用负责，并亲自办理相关事务

　　提示：不得转卖企业副卡或家庭卡。

　　>>>苏州开市客会员办理指南（优惠+时间+流程+须知）