苏州昆山公共自行车无法还车应该如此处理呢
导语 苏州昆山公共自行车无法还车应该如此处理呢?本地宝小编为你整理了无法还车处理办法,希望对你能有所帮助!
无法还车处理办法
①还车时车推不进去,可检查锁止器进出口是否有黄色舌头弹出,可联系管理中心进行处理。
②还车时出现锁止器重复锁车,可将车轻慢推入车桩,即可还车。
③还车时无任何锁车工作,可换桩还车,也可拨打热线4008-811-929咨询。
如何办理遗失手续
1、遗失后立即致电4001-086-919,核对办卡人相关信息后,我们立即对卡进行预挂失。
2、口头挂失后,请在7天之内带上身份证原件到管理中心正式挂失。
3、挂失期间找回,可拨打4001-086-919,取消挂失。
4、如市民卡开通公共自行车功能,当卡丢失后,除挂失市民卡外,还需致电4001-086-919进行公共自行车功能挂失。
如何办理损坏、遗失赔偿
1、因使用不当,造成自行车破损,按实际损坏零配件造价赔偿。
2、当发现公共自行车借车卡或自行车遗失后,请立即致电4001-086-919,核对持卡人相关信息后,服务中心将立即对借车卡进行挂失,计费停止。
3、在借车卡丢失并及时向服务中心挂失后,该借车卡如再被借自行车与持卡人无关。如在挂失前被借出自行车,将由持卡人负责。
4、如接到服务中心电话通知后,一周内仍拒不前来办理车辆遗失手续,服务中心将采取以下措施:
1)按恶意占有公共财物报警处理。
2)将其列入黑名单,不得租借公共自行车。
5、持卡人请于车辆遗失后,凭本人二代身份证原件及借车卡至昆山公共自行车服务中心办理车辆遗失手续。(如需代办,请携带代办人身份证原件、原办卡人身份证原件、借车卡)
6、车辆遗失手续流程:
1)填写车辆遗失说明。
2)缴纳500元保证金。
3)开通新借车卡号,正常租借公共自行车。
4)车辆如被找回,服务中心将以电话形式,第一时间告知失车市民,预约至服务中心办理保证金退还手续,注销原借车卡。(凭二代身份证原件及500元保证金的收据)
5)如三个月内失车未找回,服务中心将通知失车市民前来办理车辆赔偿手续,赔偿按自行车采购时间折旧定价,昆山公共自行车使用年限为五年。
相关链接:
绿色提示:
温馨提示:微信搜索公众号苏州本地宝,关注后在对话框回复【电动车】可获取电动车上牌地点。