常见问题三
41:我总是在夜间收到邮件到达提醒，能不能以后晚上不要发给我？
答：您可以通过“随e邮”网站（http://mail.e172.com）登录邮箱，自行设定短信提醒时间，设置成功后，将只能在设定时间内接收短信提醒，其它时间将无法接收，给您带来了不便，敬请谅解！
42:我的朋友回复 Y 会不会开通飞信 ( 会不会被扣钱 ) ？
答：开通飞信只有通过客户端或发短信 KTFX 到 10086 或发短信 KTFX 到 161 才能开通，因此回复 Y 到 161 或发别的指令到 161 或发到 161****** 均不会开通飞信，也都不会扣费 ( 按正常短信资费收费 )
43:为什么我登录手机客户端后看不到我的好友了？或为什么我无法用手机客户端添加好友？
答： 如果你的好友未开通飞信，你登录手机客户端是看不到他的。你也无法通过手机客户端添加他为好友。但是你可以登录 PC 客户端给他发信息。
44:我刚开通飞信为什么就让我重设密码？飞信号被盗怎么办？
答： 用短信开通飞信的用户登录 PC 客户端时需要设置一下密码，发送密码到 161050 即可。 ( 这样做是为了防止短信注册后别人用你的号登录 PC 客户端 ) 所以飞信也不存在盗号的，如果发现有人在用你的号，只要发送新密码到 161050 就可以重新登录了。
45:我从来没有使用过彩信业务，刚刚在网站上订制了彩信新闻的包月业务，请问我能正常使用吗？
答：使用彩信手机的客户：可以自行发送一条彩信给您的朋友或使用彩信手机的客户：可以自行发送一条彩信给您的朋友或登录移动梦网 www.monternet.com中的彩信自服系统，将手机号码设置为彩信客户，这样就可以正常使用订制的彩信包月业务。 非使用彩信手机的客户：由于使用的手机并不支持彩信功能，所以无法用手机接收任何彩信内容。
46:我如何定制某项梦网短信业务？
答：可以先到SP的门户网站登记注册成为该网站的注册客户，然后即可在网站上定制该SP的各种业务，也可以发送短信指令到该SP的服务代码定制某项业务，收到定制请求后，SP会发送一条短信到手机供确认，回复后即可定制成功，SP会按时的发送定制的信息。
47:我如何知道给我发送短信的SP的服务代码？
答：在收到发来的信息时，显示的发送方号码即是SP的服务代码．如新浪是8888等。
48:发送指令后总是回复“你好，您发送的代码有误”？
答：发送的点播指令或是定制指令不正确，可以确认一下点播指令或是定制指令是否输入正确，注意一下指令中间不要有空格或是其他字符。
49:使用语音杂志业务时，将我喜爱的歌曲点送给其他人，对接收方的费用是多少？
答：在亲人、朋友或者想念中的她（他）收听您所点送的歌曲的时候，他们只需要支付正常的被叫通话费，没有其他费用。
50:使用语音杂志业务需要变换手机或者改变设置吗？
答：不管手机属于“古董型”还是“时尚型”，是“简单明了”还是“功能齐全”，都没关系，只要手机可以打电话，都可以使用该业务，也不需要更改设置。
51:我使用移动沙龙为什么能听到别人聊天的内容呢？
答：移动沙龙业务提供了“旁听他人聊天”的功能，就如同通过电脑上网进入聊天室一样，自己聊天的同时也可以看到别人聊天的内容。
52:我已经注册了ID号码，为什么别人打我的ID号码总是呼叫失败呢？
答：如果手机设置了呼叫转移，其它客户拨打该ID号码就会听到呼叫失败的提示音。
53:我申请了动感地带套餐，移动沙龙费用是否算在优惠时段本地通话分钟内呢？
答：移动沙龙使用的计费标准与普通电话不同，因此移动沙龙费用不计算在动感地带套餐内。
54:MO手机上网具体有哪些内容？
答：中国移动WAP门户的业务非常多，有娱乐、商务和生活等多个方面。娱乐类业务包括手机游戏、图片下载、铃声下载、手机漫画等。商务类业务包括股票实时行情和交易、外汇资讯和手机邮箱等。生活类业务包括新闻咨询、天气预报和各类生活资讯。
55:请问是首次使用手机访问WAP网站还是首次访问某个WAP网址会出现页面提醒？重复访问某个网址是否会重复收到页面提醒？
答：是指客户首次访问某一个WAP网址出现页面提醒，如果连续访问同一网址，是不会重复弹出页面提醒的。
56:手机欠费状态下可以拨打13800138000吗？
答：“全球通”、“动感地带”、“神州行”客户在正常、欠费状态下均可拨打13800138000进行充值/交费。
57:什么是OTA？
答：OTA即Over the Air，指用户可以根据自己的需要，随时增加或删除自己SIM卡（指有OTA功能的SIM卡，目前64K都具有OTA功能）上的梦网业务菜单。用户使用OTA业务前，需要进行注册(即进行身份认证)。只有成功注册后才能使用全部的功能，如果用户没有注册也不影响菜单的正常使用，但不能删除和下载菜单。与OTA有关的短信全部是免费的。 注：身份认证回复信息的代码为04415
58:为什么我的手机里有话费还停机了？
答：如果您办理了合并交费业务，主号停机您的手机（如果是副号）也同时停机；只需主号充值交费后，主号和副号都会恢复正常。
59:请问我办了合并交费后，我的号码是副号码，可以参加充值返还活动吗？
答：您可以正常参加各项营销活动，但办理合并交费后您消费的金额都由主号帮您交费，所以如果您参加的是涉及返还话费的活动时，其返还的话费在合并交费生效期内是无法使用。
60:如果我办了合并交费后，主号可以查到我的清单吗？
答：合并交费只会使你们的帐务关系合并，但清单查询各自只能查询到自己，主号只能查询自己清单，不能查询副号清单。
答：您可以通过“随e邮”网站（http://mail.e172.com）登录邮箱，自行设定短信提醒时间，设置成功后，将只能在设定时间内接收短信提醒，其它时间将无法接收，给您带来了不便，敬请谅解！
42:我的朋友回复 Y 会不会开通飞信 ( 会不会被扣钱 ) ？
答：开通飞信只有通过客户端或发短信 KTFX 到 10086 或发短信 KTFX 到 161 才能开通，因此回复 Y 到 161 或发别的指令到 161 或发到 161****** 均不会开通飞信，也都不会扣费 ( 按正常短信资费收费 )
43:为什么我登录手机客户端后看不到我的好友了？或为什么我无法用手机客户端添加好友？
答： 如果你的好友未开通飞信，你登录手机客户端是看不到他的。你也无法通过手机客户端添加他为好友。但是你可以登录 PC 客户端给他发信息。
44:我刚开通飞信为什么就让我重设密码？飞信号被盗怎么办？
答： 用短信开通飞信的用户登录 PC 客户端时需要设置一下密码，发送密码到 161050 即可。 ( 这样做是为了防止短信注册后别人用你的号登录 PC 客户端 ) 所以飞信也不存在盗号的，如果发现有人在用你的号，只要发送新密码到 161050 就可以重新登录了。
45:我从来没有使用过彩信业务，刚刚在网站上订制了彩信新闻的包月业务，请问我能正常使用吗？
答：使用彩信手机的客户：可以自行发送一条彩信给您的朋友或使用彩信手机的客户：可以自行发送一条彩信给您的朋友或登录移动梦网 www.monternet.com中的彩信自服系统，将手机号码设置为彩信客户，这样就可以正常使用订制的彩信包月业务。 非使用彩信手机的客户：由于使用的手机并不支持彩信功能，所以无法用手机接收任何彩信内容。
46:我如何定制某项梦网短信业务？
答：可以先到SP的门户网站登记注册成为该网站的注册客户，然后即可在网站上定制该SP的各种业务，也可以发送短信指令到该SP的服务代码定制某项业务，收到定制请求后，SP会发送一条短信到手机供确认，回复后即可定制成功，SP会按时的发送定制的信息。
47:我如何知道给我发送短信的SP的服务代码？
答：在收到发来的信息时，显示的发送方号码即是SP的服务代码．如新浪是8888等。
48:发送指令后总是回复“你好，您发送的代码有误”？
答：发送的点播指令或是定制指令不正确，可以确认一下点播指令或是定制指令是否输入正确，注意一下指令中间不要有空格或是其他字符。
49:使用语音杂志业务时，将我喜爱的歌曲点送给其他人，对接收方的费用是多少？
答：在亲人、朋友或者想念中的她（他）收听您所点送的歌曲的时候，他们只需要支付正常的被叫通话费，没有其他费用。
50:使用语音杂志业务需要变换手机或者改变设置吗？
答：不管手机属于“古董型”还是“时尚型”，是“简单明了”还是“功能齐全”，都没关系，只要手机可以打电话，都可以使用该业务，也不需要更改设置。
51:我使用移动沙龙为什么能听到别人聊天的内容呢？
答：移动沙龙业务提供了“旁听他人聊天”的功能，就如同通过电脑上网进入聊天室一样，自己聊天的同时也可以看到别人聊天的内容。
52:我已经注册了ID号码，为什么别人打我的ID号码总是呼叫失败呢？
答：如果手机设置了呼叫转移，其它客户拨打该ID号码就会听到呼叫失败的提示音。
53:我申请了动感地带套餐，移动沙龙费用是否算在优惠时段本地通话分钟内呢？
答：移动沙龙使用的计费标准与普通电话不同，因此移动沙龙费用不计算在动感地带套餐内。
54:MO手机上网具体有哪些内容？
答：中国移动WAP门户的业务非常多，有娱乐、商务和生活等多个方面。娱乐类业务包括手机游戏、图片下载、铃声下载、手机漫画等。商务类业务包括股票实时行情和交易、外汇资讯和手机邮箱等。生活类业务包括新闻咨询、天气预报和各类生活资讯。
55:请问是首次使用手机访问WAP网站还是首次访问某个WAP网址会出现页面提醒？重复访问某个网址是否会重复收到页面提醒？
答：是指客户首次访问某一个WAP网址出现页面提醒，如果连续访问同一网址，是不会重复弹出页面提醒的。
56:手机欠费状态下可以拨打13800138000吗？
答：“全球通”、“动感地带”、“神州行”客户在正常、欠费状态下均可拨打13800138000进行充值/交费。
57:什么是OTA？
答：OTA即Over the Air，指用户可以根据自己的需要，随时增加或删除自己SIM卡（指有OTA功能的SIM卡，目前64K都具有OTA功能）上的梦网业务菜单。用户使用OTA业务前，需要进行注册(即进行身份认证)。只有成功注册后才能使用全部的功能，如果用户没有注册也不影响菜单的正常使用，但不能删除和下载菜单。与OTA有关的短信全部是免费的。 注：身份认证回复信息的代码为04415
58:为什么我的手机里有话费还停机了？
答：如果您办理了合并交费业务，主号停机您的手机（如果是副号）也同时停机；只需主号充值交费后，主号和副号都会恢复正常。
59:请问我办了合并交费后，我的号码是副号码，可以参加充值返还活动吗？
答：您可以正常参加各项营销活动，但办理合并交费后您消费的金额都由主号帮您交费，所以如果您参加的是涉及返还话费的活动时，其返还的话费在合并交费生效期内是无法使用。
60:如果我办了合并交费后，主号可以查到我的清单吗？
答：合并交费只会使你们的帐务关系合并，但清单查询各自只能查询到自己，主号只能查询自己清单，不能查询副号清单。