昆山老版市民卡免费更换指南

　　换卡攻略如下：

　　一、更换对象

　　卡号以2153开头的昆通卡、市民卡，具体样式如下：

　　1、老版昆通卡(卡号2153开头)：

　　2、老版市民卡(卡号2153开头)：

　　老版市民卡/农商行市民卡

　　二、换卡办理时限

　　自公告公布之日起至2023年12月31日

　　三、换卡地点+携带证件

　　老版昆通卡用户换卡仅需携带卡片，至公交便民服务中心、各区镇行政服务中心即可办理。

　　老版市民卡用户换卡需携带身份证件及原市民卡，至昆山农商银行任意网点办理，详情可咨询昆山农商银行客服电话96079。

　　四、换卡详细办理地址及办理时间

　　五、换卡问答

　　1、换卡免费吗？卡内仍有余额怎么办？

　　老版昆通卡用户：

　　若卡片未损坏且可读取，免费更换。卡内余额直接转存至新卡，相关特种卡优惠(如学生卡、老年优惠卡等)立即开通。

　　若卡片未损坏但不可读取，免费更换。卡内余额7个工作日后至办理网点转存至新卡。相关特种卡优惠(如学生卡、老年优惠卡等)立即开通。

　　若卡片已损坏，收费更换卡费25元。卡内余额7个工作日后至办理网点转存至新卡。相关特种卡优惠(如学生卡、老年优惠卡等)立即开通。卡片损坏范围：卡片断裂、卡片打洞、卡片严重弯折、污损等。

　　(注：异形卡、定制卡等特殊版面昆通卡按标准版面置换)

　　老版市民卡用户：

　　若市民卡未损坏且可读取，免费更换。卡内余额直接转存至新卡;

　　若市民卡已损坏或不可读取，免费更换。卡内余额7个工作日后至办理网点转存至新市民卡或线下退款;

　　若市民卡丢失，收补卡工本费20元。卡内余额无法转存。

　　2、换卡之后还有什么好处?

　　换卡后可以支持包括上海、苏州、昆山在内的全国600多个城市的公交、地铁系统，且已基本实现了长三角乃至全国主要城市的互联互通，适用范围更加广泛。