苏州保利大剧院关于近期取消及延期演出说明
导语 根据新冠肺炎疫情防控工作需要,为减少人员聚集,保障市民和演职人员的健康安全,苏州保利大剧院近期已取消及延期15部项目、共计18场演出.
苏州保利大剧院关于近期取消及延期演出说明
苏州保利大剧院近期取消/延期演出项目退款进度公示一览表
延期演出处理方式
若您选择保留订单延期观演,届时原场次座位号不变。
如果您已取票,请保留好手中票券,演出当天请持原演出门票至售票窗口更换延期场次演出票后入场观演;未取票的观众可凭原支付信息取票入场。
演出退换票规则
本次退票将全部通过线上进行,您无需来现场办理,请您仔细阅读以下退票方式:
1、如您通过官方渠道购买(苏州保利大剧院官网、官方微信、保利票务app、剧院窗口非现金购票):票款将按原支付渠道退回,请您耐心等待;
2、如您通过剧院窗口现金支付,请您添加剧院官方人工客服苏小保(微信号:SZWZPOLY2),备注您的退款账号(姓名+银行卡号+开户行),我们核对无误后,将逐一安排退款(退款金额按照实际支付金额执行);
3、如您通过代售票点购票(大麦、猫眼、秀动网、文化苏州云等),请联系原购票平台进行退票处理,感谢您的谅解和配合。
票务中心电话
0512-65027666
0512-65027888
服务时间:10:00-16:30