苏州身份证信息被抢注怎么办
导语 为了保护旅客们的信息安全，并确保购票信息能够准确送达给旅客，12306将对旅客的手机进行双向核验。12月03日前未核验仍可购票。
身份证信息被抢注怎么办
遇到身份证信息被抢注，该怎么找回呢?对此，铁路12306客服工作人员表示，市民可致电12306，报出自己的身份证号，由客服人员查看该身份证号账户的状态，是“未核验”，还是“未处理”等情况。若是“未核验”，市民可携带身份证原件，前往车站窗口，找值班站长处理。一般情况下，值班站长会先操作该用户通过验证，然后注销。之后，市民就可以自行登录12306网站，进行正常注册。根据被抢注的状况不同，车站值班站长会进行相应处理。
