苏州市尊老卡是否可以委托办理?

　　答:老年人不能亲自办理尊老卡相关事务时，可由其监护人或委托他人代为办理也可委托家人协助通过移动端在线申领。

　　委托他人线下代为办理的，代理人应当携带委托人的居民身份证及复印件、代理人居民身份证及复印件以及委托书等相关材料。委托家人在线申领的，需扫描老年人本人身份证，确认领卡的资质.

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　　卡片正常使用过程中，如有遗失、卡片损坏等情况，如市民卡电子钱包尚有余额，请先致电市民卡公司了解余额转取方式再至银行办理;如市民卡电子钱包无余额，老年人需携带本人身份证原件至原办理银行换卡，再至苏州市民卡网点加载公交优待功能;老年人不能亲自到银行和苏州市民卡网点补办尊老卡的，可以由其委托人携带相关关系证明至网点办理。补或换领尊老卡需支付卡工本费10元张。