2017苏州春运电话订票可以改签吗
导语 2017苏州春运电话订票可以改签吗?电话订票怎么改签?电话订票改签怎么办理?小编为你介绍。
旅客通过电话可订全价票、儿童票、学生票、残废军人票,但不能办理改签和退票业务。
如果是电话订票,改签方法只有以下两种办法:
1、取消订单,再订票。
非本地号码拨打,需要区号+95105105,例如北京的,就拨打01095105105,本地号码直接拨打95105105。进入语音提示,按2进如“取消订单”,然后会出现三个选项“1 取消订单”、“2 查询订单信息”、“3 根据条件查订单信息”。退票选“1取消订单”。如果在开车前6个小时内还没领票,电话订票的订单就自动取消了。
2、窗口取票后,再到窗口改签。
实名制车票在办理改签时,由系统直接读取原票所载明的乘车人身份信息,旅客不需出示有效身份证件。
但旅客在中国铁路客户服务中心12306网站购票且未换取纸质车票的,在车站售票窗口办理改签时,需出示购票时所使用的有效身份证件原件(或和订单号码)。
办理改晚乘车签证手续时,不晚于开车前。(团体旅客必须在开车48小时前办理)。 改晚乘车签证手续必须在不延长客票有效期的前提下才可办理。
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